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求助,如果我来自上海市徐汇,想了解临期或过期商品被顾客买到,如何有效地投诉?

吴亮律师2025-08-03台州律师

投诉临期、过期商品,您可选择向消费者协会投诉或向行政机关申诉。建议先与商家协商,无果后再选择投诉或申诉,以确保问题得到快速有效解决。
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投诉临期商品,这样做:1. 与商家协商,要求退换或赔偿;2. 若协商无果,向消费者协会投诉,提供购物凭证;3. 仍无法解决,向行政机关申诉,附上相关证据。确保投诉时提供详细信息,以便快速处理。
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您可向消费者协会或行政机关投诉临期、过期商品。依据《消费者权益保护法》,您有权在争议发生后2年内投诉,但为避免证据丢失,建议尽快投诉。拖延可能导致维权难度增加,甚至无法追回损失。

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